Потребители уже давно опасаются, что их устройства слушают их. Недавно просочившийся питч-документ от крупного медиахолдинга подтверждает эти опасения. Cox Media Group, медиахолдинг, предлагал технологическим компаниям новый инструмент таргетированной рекламы, который использует звуковые записи, собранные со смарт-устройств.
В питч-документе, который стал доступен после того, как был опубликован на Reddit, Cox Media Group описывает свою новую программу «Acoustic Targeting» как «революционную технологию» , которая «основана на понимании того, как звуки в вашем доме влияют на ваше поведение как потребителя».
Компания утверждает, что технология использует «проприетарный алгоритм», который может идентифицировать различные звуки, такие как музыка, радио, разговоры, телевизионные программы, звуки домашних животных и другие шумы. Затем эта информация «собирается и анализируется» , чтобы создать подробный профиль каждого пользователя, который, как утверждается, «помогает рекламодателям достичь максимально релевантной аудитории».
Как работает Acoustic Targeting?
Согласно просочившемуся питч-документу, Acoustic Targeting использует два основных источника данных:
- Данные с устройств умного дома: Cox Media Group получает доступ к записям с устройств умного дома, таких как смарт-колонки, телевизоры, ресиверы и прочее.
- Данные из мобильных приложений: Cox Media Group также собирает данные о том, как люди используют свои смартфоны и приложения, например, какие приложения они устанавливают, какие веб-сайты посещают, и как долго они их используют.
В совокупности эти данные дают Cox Media Group «глубокое понимание» о том, что интересует пользователей, какие продукты они покупают, какие бренды они предпочитают, а также о их «личных интересах и привычках».
Риски и вопросы о конфиденциальности
Собирая и анализируя звуковые записи с устройств пользователей, Cox Media Group ставит под вопрос конфиденциальность пользователей. Потенциальные риски этой технологии включают в себя:
- Несанкционированное прослушивание: Пользователи могут не знать, что их устройства записывают их разговоры и другие звуки в их доме.
- Неправомерное использование данных: Информация, полученная из звуковых записей, может быть использована для создания «профилей» пользователей, которые могут быть использованы для таргетированной рекламы или даже для манипулирования их поведением.
- Проблемы с безопасностью: Звуковые записи с устройств пользователей могут быть уязвимы для хакерских атак, что может привести к утечке личной информации.
В настоящее время не ясно, как Cox Media Group планирует решать эти проблемы с конфиденциальностью. Компания еще не выпустила официального заявления по поводу программы Acoustic Targeting.
Необходимость регулирования
Эта ситуация подчеркивает необходимость более строгого регулирования в сфере использования данных пользователей. Правительства и регуляторы должны установить четкие правила, которые регламентируют сбор, использование и хранение данных, полученных от устройств умного дома. Это необходимо для того, чтобы защитить конфиденциальность пользователей и обеспечить их право на контроль над собственной информацией.
