Девочки, рейтинги продавцов на Вайлдберриз – это святое! Чтобы его увидеть, сначала нажми на название магазина под ценой – там, где написано, кто продавец. Запомни, это не всегда сам Вайлдберриз продаёт, а другие магазины!
Потом, на странице магазина, ищи иконку рядом с названием – обычно это какой-нибудь значок с информацией или буквой «i». Вот там, красотки, и скрывается вся правда: рейтинг продавца, его юридические данные, иногда даже отзывы о доставке. Смотри внимательнее – иногда рейтинг не просто цифра, а ещё и звёздочки. Чем больше звёзд, тем лучше!
Кстати, не поленись посмотреть отзывы на странице магазина – там может быть много полезного, например, насколько быстро отправляют заказы и как качественно упаковывают. Это намного важнее, чем просто цифра рейтинга, поверьте моему опыту шопоголика!
Ещё один лайфхак: обращай внимание на количество продаж товара у конкретного продавца. Чем больше продаж – тем, как правило, надежнее продавец и меньше шансов нарваться на подделку или брак.
При каком рейтинге блокируют WB?
Слушайте, ребята, с 8 сентября на Wildberries ужесточают правила для продавцов, работающих по системе FBS (Fulfillment by Seller – когда продавец сам отправляет товар). Если ваш рейтинг магазина ниже 90%, вас могут заблокировать! Это серьезно!
Сейчас, до 8 сентября, еще действует старый порядок, порог блокировки – 60%. То есть, если ваш рейтинг ниже 60%, вас могут забанить и раньше.
Что это значит для нас, покупателей?
- Возможно, некоторые продавцы с низким рейтингом исчезнут с площадки.
- Это может повлиять на выбор товаров, особенно тех, которые продавались только мелкими продавцами.
- В теории, качество товаров должно улучшиться, так как останутся только те продавцы, которые заботились о своем рейтинге.
Как повысить свой рейтинг на WB (для продавцов):
- Быстрая обработка заказов.
- Качественная упаковка товаров.
- Своевременная доставка.
- Отличное общение с покупателями.
- Аккуратное заполнение карточек товаров.
В общем, следите за своим рейтингом, если вы продавец на WB! А мы, покупатели, будем наблюдать, как изменятся предложения на площадке.
Как быстро поднять рейтинг на WB?
Быстрого способа поднять рейтинг нет, это долгая работа. Но вот что реально помогает, исходя из моего опыта покупателя:
- Полная и честная карточка товара: Фотографии должны быть качественными, с разных ракурсов, желательно на белом фоне. Описание – подробное, с указанием всех характеристик, включая размеры, вес, материал. Не обманывайте покупателей!
- Качество товара – превыше всего: Я постоянно покупаю товары с высоким рейтингом, и главный признак – это безупречное качество. Дефекты, несоответствие описанию – прямая дорога к низкому рейтингу.
- Цена: Адекватная цена – залог успеха. Сравните цены конкурентов, учтите свои затраты и добавьте разумную наценку. Завышенная цена отпугнет покупателей, а заниженная – создаст впечатление низкого качества.
- Упаковка: Красивая и надежная упаковка – это приятно. Товар должен прийти целым и невредимым. Я часто вижу, как продавцы экономят на упаковке, что негативно влияет на рейтинг.
- Обратная связь: Быстрые и вежливые ответы на вопросы и отзывы – крайне важны. Продавцы, игнорирующие покупателей, получают плохой рейтинг, и я стараюсь избегать таких магазинов.
- Скидки и акции: Разумные скидки привлекают покупателей, но не стоит злоупотреблять ими. Лучше проводить акции на конкретные товары, а не постоянные скидки на весь ассортимент.
- Доставка: Быстрая доставка – критически важна. Задержки сильно портят впечатление, и покупатель может оставить негативный отзыв, даже если товар качественный.
- Работа с негативными отзывами: Негативные отзывы неизбежны. Важно адекватно реагировать на них, извиниться за недочеты и предложить решение проблемы. Это демонстрирует клиентоориентированность и поднимает рейтинг.
Важно помнить: Рейтинг поднимается постепенно, за счет постоянной работы над качеством товара и сервиса. Быстрых способов нет.
Как узнать рейтинг продавца на Wildberries?
Хочешь узнать, насколько надежен продавец на Вайлдберриз? Рейтинг продавца — это то, что тебе нужно! Он показывает, как продавец справлялся со своими обязанностями за последние 30 дней. Это круто, потому что ты видишь свежую информацию, а не какие-то старые данные.
Как посмотреть? Заходи на сайт MPSTATS (это такой сервис, который анализирует Wildberries), ищи там Вайлдберриз (WB) в главном меню и выбирай «Рейтинг продавцов». Там увидишь все основные показатели: насколько быстро продавец отправляет заказы, как часто возникают проблемы с доставкой или возвратами, и многое другое.
Важно! Чем выше рейтинг, тем лучше. Обращай внимание не только на сам рейтинг, но и на динамику его изменения — вверх или вниз он ползёт. Падение рейтинга может сигнализировать о проблемах у продавца. Это поможет тебе избежать неприятностей с заказом!
Почему упал рейтинг продавца на Wildberries?
Упавший рейтинг продавца на Wildberries может быть связан с его показателем доставки. Wildberries использует систему из нескольких рейтингов, один из которых — рейтинг доставки. Он отражает, насколько эффективно продавец обрабатывает и отправляет заказы. Низкий рейтинг, скорее всего, означает, что продавец часто отменяет заказы. Это сильно влияет на репутацию, ведь покупатели теряют время и ожидания. Кроме того, низкий рейтинг доставки может быть связан с задержками отправки — тоже немаловажный фактор, ведь многие покупают на Wildberries из-за скорости доставки. Обращайте внимание на этот показатель, выбирая продавца, потому что он напрямую влияет на вероятность получить свой заказ вовремя и без проблем.
Почему слетают отзывы на Авито?
Задумывались, почему вдруг пропадают отзывы на Авито, особенно если вы покупали технику или гаджеты? Система модерации Авито работает довольно строго. Основные причины удаления комментариев – это наличие личных данных продавца (номер телефона, адрес и т.п.), использование нецензурной лексики и, конечно же, реклама конкурентов или сторонних сервисов.
Кроме того, Авито активно борется с накрутками рейтингов. Если система обнаружит подозрительную активность, например, массовое добавление положительных отзывов от новых аккаунтов, то все отзывы могут быть удалены. Это делается для поддержания честной конкуренции и защиты покупателей от обмана. Важно помнить, что пока что отзывы и рейтинги доступны только для частных продавцов. Для профессионалов эта функция появится позже.
Поэтому, оставляя отзыв на технику или гаджет, будьте внимательны. Избегайте любых личных данных продавца, используйте корректный язык и описывайте исключительно сам товар и свой опыт покупки. Помните, что конструктивная критика, основанная на фактах, гораздо эффективнее, чем эмоциональные выпады. Это поможет вам оставить полезный отзыв, который останется на Авито и поможет другим покупателям.
Как понять, что продавец на Авито хороший?
Надежность продавца на Авито – вопрос, волнующий каждого покупателя. Ключевой показатель – рейтинг продавца, отображаемый в его профиле. Он включает информацию о времени регистрации аккаунта и отзывы покупателей. Чем дольше продавец на площадке и выше его средняя оценка, тем выше вероятность честной сделки.
Однако, следует помнить о возможности фальсификации. Мошенники могут приобретать аккаунты с уже сформированным рейтингом на специальных биржах или создавать искусственно «накрученные» профили с положительными отзывами.
Поэтому, ориентироваться только на рейтинг недостаточно. Рекомендуем обратить внимание на следующие факторы:
- Детальное описание товара: качественные фотографии с разных ракурсов, подробные характеристики, указание всех недостатков – признаки серьезного подхода продавца.
- Актуальность информации: проверяйте, есть ли у продавца свежие объявления, насколько часто он обновляет свой профиль.
- Коммуникация: попробуйте связаться с продавцом, задайте уточняющие вопросы. Адекватная и оперативная реакция – хороший знак.
- Способы оплаты и доставки: предпочитайте безопасные сделки через систему Авито, избегайте предоплаты на карту без гарантий.
- Отзывы с фотографиями: изучите отзывы внимательно, обращая внимание на наличие фото и видео подтверждающих получение товара.
Даже при высоком рейтинге, не стоит пренебрегать мерами предосторожности. Внимательное изучение профиля и коммуникация с продавцом – залог безопасной покупки на Авито.
Как убрать оценку Авито?
Удалить свой отзыв с Авито — задача выполнимая, но не всегда простая. Функция «Обжалование отзыва» — ваш основной инструмент. Она находится в разделе «Мои отзывы» (или «Рейтинг») личного кабинета. Найдите нужный отзыв, кликните на три точки и выберите опцию «Обжаловать». Важно понимать, что Авито проверяет обоснованность жалобы. Успех напрямую зависит от качества аргументации. Укажите конкретные причины, почему отзыв некорректен: например, он основан на недоразумении, содержит нецензурную лексику или ложную информацию. Чем точнее и убедительнее вы опишете ситуацию, тем выше шансы на удаление. При обжаловании желательно прикрепить доказательства: скриншоты переписки, фото, видео. Обратите внимание, что удаление отзыва не гарантировано. Авито оставляет за собой право отклонить вашу жалобу, если сочтет аргументы недостаточно вескими. В таком случае, лучше сконцентрироваться на улучшении своего рейтинга, размещая подробные и качественные объявления, а также оперативно отвечая на вопросы покупателей.
Можно ли доверять отзывам с Авито?
Авито – это лотерея, но есть способы повысить шансы на выигрыш. Высокий рейтинг и куча хороших отзывов – это реально круто! Это как знак качества, что магазин не кидалово. Если видишь два одинаковых объявления, но один продавец с пятью звёздами, а другой – чистый новичок, даже не думай – бери у пятизвездочного!
Но! Не стоит слепо верить всему. Даже у классных продавцов могут быть негативные отзывы. Важно читать эти отзывы, обращая внимание на детали. Один-два негативных отзыва – это нормально, а вот если их много и все они описывают одну и ту же проблему (например, товар не соответствует описанию или продавец игнорирует сообщения), то это серьезный звоночек.
Вот на что еще стоит обратить внимание:
- Количество отзывов: 5 звезд при 2 отзывах – это не то же самое, что 5 звезд при 200 отзывах. Больше отзывов – больше доверия.
- Дата отзывов: Актуальность важна. Если все отзывы очень старые, это может говорить о том, что продавец давно не работает или что-то изменилось в его работе.
- Фотографии: Проверяйте, есть ли у продавца реальные фотографии товара, а не стоковые картинки. Это тоже признак серьезности.
- Описание товара: Детальное и честное описание – хороший знак. Если чего-то не хватает или описание расплывчатое, стоит задуматься.
И помните: всегда лучше перестраховаться! Свяжитесь с продавцом перед покупкой, задайте уточняющие вопросы. Если он отвечает быстро и вежливо, это хороший знак.
В общем, на Авито нужно быть внимательным и осторожным. Рейтинг и отзывы – важный, но не единственный фактор при выборе продавца.
Как удалить плохие отзывы на Авито?
Удалить плохой отзыв на Авито может только сам покупатель, оставивший его. Это делается легко: зайдите в свой профиль Авито, наведите курсор на фото профиля и перейдите в раздел «Мои отзывы» – «Оставленные». Найдите нужный отзыв и нажмите «Удалить».
Важно: продавец не может повлиять на удаление отзыва. Единственный способ – договориться с покупателем напрямую. Часто, конструктивный диалог и предложение компенсации (частичный возврат средств, дополнительный товар и т.п.) мотивируют покупателя удалить негативный отзыв. Но помните, что это не гарантировано.
Дополнительный совет: если у вас много положительных отзывов, один-два плохих отзыва не сильно повлияют на репутацию. Вместо того, чтобы фокусироваться на удалении, лучше сосредоточьтесь на предотвращении негативных отзывов в будущем – качественное описание товара, оперативная связь с покупателями, быстрая доставка и удовлетворение всех требований покупателей.
Сколько дают за пик на WB?
Заработок на пике в Wildberries зависит от многих факторов, и указанный диапазон 1500-5000 рублей за смену – это лишь усредненное значение. На начальном этапе, во время обучения и прохождения испытательного срока, действительно можно рассчитывать на 1500-3000 рублей. Однако, после успешного прохождения испытательного периода, реальный заработок может варьироваться в более широком диапазоне, в зависимости от вашей производительности, скорости работы, количества отработанных часов и выбранного графика. Дополнительные бонусы и премии за перевыполнение плана также могут существенно повлиять на итоговую сумму. Не стоит забывать о сезонных колебаниях: в пиковые периоды (например, перед Новым годом или распродажами) заработок может значительно увеличиться.
Важно понимать, что работа на пике физически напряженная, требует выносливости и внимательности. Необходимо быть готовым к работе в интенсивном темпе и соблюдению строгих правил безопасности. Также стоит учитывать дополнительные расходы, связанные с проездом до склада и питанием.
В итоге, хотя средний заработок может составлять 1500-5000 рублей за смену, реальная цифра может быть как выше, так и ниже в зависимости от индивидуальных факторов и условий работы.
Как поднять рейтинг товара на WB?
Девочки, хочу поделиться секретами, как сделать так, чтобы мой любимый товар на Вайлдберриз был на первых позициях! Это же мечта – чтобы все его видели и покупали!
Заголовок и описание – это наше всё! Нужно писать так, чтобы глаз цепляло! Не просто «Платье», а «Стильное платье миди с кружевом, идеальное для свидания!». Ключевые слова – это наше оружие, вбивайте их везде, где только можно, но не переборщите, чтобы не выглядело спамом.
Фото – это как на обложке журнала! Профессиональные фото – залог успеха! Покажите товар со всех сторон, сделайте красивые луки, подберите подходящий фон. Не забудьте про фото на модели разных типов фигур – все должны себя в нем увидеть!
Отзывы – это золото! Положительные отзывы – это как волшебная палочка! Просите подруг, маму, соседей – всех, кого знаете, оставить отзыв. Но только честный, пожалуйста! А если есть негативный – ответьте на него максимально вежливо и корректно, предложите решение проблемы.
Актуальность и наличие товара – это святое! Закончился товар – нет продаж! Следите за запасами, заказывайте вовремя, чтобы не терять позиции. И не забывайте про обновление карточки товара, если появляются новые цвета или размеры!
- Дополнительные фишки:
- Участвуйте в акциях и распродажах Wildberries. Это дополнительный шанс привлечь внимание!
- Следите за трендами и адаптируйте товар под них. Модные цвета, актуальные фасоны – это ключ к успеху!
- Реклама! Да-да, не бойтесь платить за рекламу, она реально работает!
В общем, работайте над товаром, как над произведением искусства! И тогда он обязательно взлетит на вершину рейтинга!
Как получить надежный продавец на Авито?
На Авито, чтобы найти реально надежного продавца, ищите тех, у кого есть значок «Проверенный партнёр». Это значит, что Авито проверило их документы. Но просто значка мало! Обращайте внимание на рейтинг — желательно 4 звезды и выше, а отзывов должно быть хотя бы пять. Много хороших отзывов — это хороший знак, но и один-два плохих тоже могут быть. Читайте отзывы внимательно, ищите конкретику, а не просто «хороший продавец». Если сомневаетесь, можно поискать информацию о продавце вне Авито, например, по его номеру телефона или названию компании (если указано). Кстати, получить статус «Проверенный партнёр» можно, обратившись в поддержку Авито или к своему персональному менеджеру, если он у вас есть. Но помните, что даже у проверенных продавцов могут быть проблемы, поэтому всегда лучше перестраховаться и задавать уточняющие вопросы перед покупкой.
Ещё один совет: обращайте внимание на детали в объявлении — качественные фотографии, полное описание товара, конкретная информация о доставке и оплате. Если что-то вызывает сомнения – лучше отказаться от покупки.
